История компании «Пластик - Сервис» без преувеличения раскрывает процесс становления всей индустрии пластиковых окон в Украине.
Ведь после развала СРСР населению потихоньку начали приоткрываться блага западной цивилизации и металлопластиковые окна стали одними из многих вещей, которые пришли к нам из Европы. Когда компания только открылась, а было это в 1995 году – практически никто на территории Украины еще не занимался ни производством профиля, ни изготовлением самих окон, ни даже такой обычной вещи как стеклопакет. Были конечно отдельные предприятия – но они не были ориентированы на конечного потребителя
И «Пластик - Сервис» не стал исключением – Мы сначала тоже ничего сами не производили. Начинали мы с таких двух направлений:
- 1. Броварской завод производил алюминиевые балконы – и смешно сказать, все балконы делались по типовому шаблону – никого не интересовало – что у тебя размеры, которые не соответствуют этому шаблону – сделать индивидуальный заказ было не возможно! Сейчас такую ситуацию очень сложно себе представить – а реалиях 90х это была обычная практика. И мы занимались тем, что покупали типовой балкон и адаптировали под нужды покупателя.
- 2. Вторым видом деятельности тоже было посредничество: в Харькове завод «Надія» ( который кстати существует до сих пор) выпускал уже готовые окна (в которых все створки открывались – глухих окон в Советском Союзе не существовало) – и мы их тоже начали продавать – экономя людям на фурнитуре – если створка должна была быть глухой – её створку просто привинчивали шурупами к раме.
Дальше «Пластик- Сервис» развивался по нарастающей: одесская фирма «Юпитер» начала возить из Турции готовые окна ПВХ, из профиля Пинапен с турецкой фурнитурой. Мы начала заказывать эти окна и ставить их в городе Киеве. Люди ждали своего заказа по 1,5 месяца, а квадратный метр окна на выходе стоил покупателям - по 300$. Со временем по окнам стали поступать рекламации – фурнитура вела себя не предсказуемо – Пластик-Сервис решил заказывать окна без фурнитуры – но тут с нами не согласились уже наши турецкие партнеры, и отказались продавать нам окна без своей фурнитуры
Из этой ситуации Мы нашли выход: вынимали турецкую, а взамен ставили немецкую фурнитуру фирмы Winkhaus – с тех пор мы ей не изменяем! – такие турецко-немецкие окна до с 1996 до сих пор стоят по городу Киеву, и их не спешат менять.
Следующим нашим открытием стал факт, что фирма «Пинапен» (производитель профиля) на самом деле была когда-то представительством фирмы «Veka» и эти 2 профильные системы совместимы между собой и единственное их отличие состоит в цвете – секрет белоснежного профиля «Veka» открыть так и не удалось – поэтому профиль «Пинапен» был с молочным оттенком.
Потребность в металлопластиковых окнах только росла, рынок расширялся и было принято решение заняться непосредственным производством – и судьба сама подкинула решение: по новостям передавали о том что в Киевской области открыли завод по производству пластиковых окон в пгт Володарки при поддержке словацких партнеров. И эта новость стала отправной точкой в новом витке развития компании «Пластик Сервис».
Мы связались с заводом в Володарке и начали вести переговоры: у нас было что друг другу предложить – в Киеве были клиенты, готовые купить, а в Володарке автоматизированное немецкое производство способное производить до 100 окон за смену с минимальным вмешательство человека. Всё совпало наилучшим образом: производство есть, выход на немецкую фурнитуру есть, осталось только найти выход на производителей профиля «Veka», что было сделано без промедления.
Налаживать сотрудничество руководство компании поехало в Германию, откуда первое время и возили профиль, так как ни представительства на территории Украины еще не было, а тем более собственного производства. Договорённости были достигнуты и Пластик-Сервис стал заниматься собственным производством!! – правда сначала была практика и обучение у немцев, посещение их заводов – всё это и стало залогом последующего качественного изготовления окон.
Тем самым «Пластик-Сервис» с 1997 года обзавелся собственным производством окон, и теперь не надо было ждать заказа больше месяца – ведь всё делалось на месте, а главное наши специалисты могли контролировать весь процесс изготовления готового изделия – то есть отвечать за результат и гарантировать качество. Весь персонал проходил специальные стажировки, что бы качественны сервис был обеспечен на всех этапах ведения заказа: от работы менеджера в офисе, до работы монтажника на объекте.
Мы верны своим партнерам и пронесли эту верность сквозь года : Пластик-Сервис использует немецкий профиль компании «Veka», ставит фурнитуру Winkhaus, а главное до сих пор использует техническое руководство по изготовлению пластиковых окон от Наших Немецких партнеров.
Технологии меняются и мы тоже модернизировали производство (оно до сих пор находится в Володарке) но неизменным остаются только принципы нашей работы : мы не экономим на клиенте, используем только проверенные комплектующие и Гарантируем Качество